お知らせ（20231222）

お客様各位

システム切替に伴う変更について

いつもトク買をご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年12月20日(水)に実施したシステム切替に伴う変更点についてご案内いたします。
会員様にはご不便をおかけしており大変申し訳ございません。また切替前に十分なご案内ができておらず心よりお詫び申し上げます。
下記の通り、変更点についてご確認くださいますようお願い申し上げます。

・システム切替前のお申込み履歴や購入済みデジタルチケット等はマイページに表示されません。お手数ですがお申込み時にお送りしているメールよりご確認をお願いいたします。
抽選プランの当落結果については、当選のメールをもってご確認いただきますようお願い申し上げます。
・システム切替前の宿泊予約の変更、キャンセルにつきましてはカスタマーセンターまでご連絡ください。
・システム切替後にご購入されたデジタルチケット、デジタルクーポンはマイページからご確認・ご利用ください。メールでのコード配信はございません。
トク買を退会されますと、新サイトでご購入済みのデジタルチケット・デジタルクーポンコードのご確認・ご利用はできかねますので予めご注意ください。
・マイページのお電話番号、メールアドレス等の情報についてはお手数ですが再登録をお願いいたします。

以上
今後も引き続きトク買をご活用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。